Leitores desta coluna já sabem que há mais de 15 dias tento fazer com que a Oi – uma prestadora de serviços – conserte meu telefone que não funciona. Já contei que dois técnicos apareceram em minha ...

Você sabia que pode ter desconto na fatura de telefonia ou internet caso tenha instabilidade na prestação do serviço? Se o problema durar mais de 30 minutos por dia, o usuário pode solicitar o ...

Arlindo Marques reclama que ficou mais de vinte dias com o telefone fixo mudo, embora tenha feito reclamações para a empresa Vivo. Reclamação de Arlindo Marques: "Estou com o meu telefone fixo mudo há ...

BAGUNÇA E DESCASO DA NET O ditado O barato sai caro é perfeito para a NET, que oferece, ironicamente, um serviço "tipo NET". Troquei o Speedy e os telefones pela NET e, desde então, só tive problemas.